1. Introducere

THE FIRST CHOICE SRL, cu sediul în România, Județ Călărași, Prel. Dobrogei 19, proprietarul și operatorul site-ului Xvend.eu, este angajată să protejeze și să respecte confidențialitatea datelor dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, și protejăm datele personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

2. Colectarea Datelor Personale

Colectăm date personale de la clienți și utilizatori pentru a oferi și îmbunătăți serviciile noastre. Tipurile de date personale colectate pot include, dar nu se limitează la:
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Număr de telefon
- Informații despre companie
- Detalii de facturare și tranzacții

3. Scopul Prelucrării Datelor

Datele personale sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:
- Furnizarea și administrarea serviciilor noastre
- Procesarea plăților și a tranzacțiilor
- Comunicarea cu clienții pentru suport și asistență
- Îmbunătățirea și personalizarea experienței utilizatorilor pe site-ul nostru
- Respectarea obligațiilor legale și reglementărilor aplicabile

4. Baza Legală pentru Prelucrarea Datelor

Prelucrarea datelor personale se bazează pe următoarele temeiuri legale:
- Consimțământul explicit al persoanei vizate
- Executarea unui contract la care persoana vizată este parte
- Îndeplinirea unei obligații legale
- Interesul nostru legitim în gestionarea și îmbunătățirea serviciilor noastre

5. Divulgarea Datelor Personale

Nu vom divulga datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru:
- Furnizarea serviciilor noastre prin intermediul partenerilor și furnizorilor de servicii
- Respectarea obligațiilor legale sau solicitărilor autorităților competente
- Protejarea drepturilor, proprietății și securității noastre și ale utilizatorilor noștri

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării. Accesul la datele personale este limitat la angajații și partenerii noștri care au nevoie de aceste informații pentru a desfășura activitățile necesare.

7. Drepturile Persoanelor Vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:
- Dreptul de acces: Aveți dreptul să solicitați accesul la datele dumneavoastră personale pe care le deținem.
- Dreptul la rectificare: Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor personale inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere: Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Aveți dreptul să solicitați restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul să primiți datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și să solicitați transferul acestora către un alt operator.
- Dreptul de opoziție: Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite circumstanțe.

Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la adresa de email: privacy@xvend.eu.

8. Perioada de Păstrare a Datelor

Datele personale vor fi păstrate doar pe perioada necesară pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate sau în conformitate cu cerințele legale aplicabile. După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate, conform politicilor noastre de retenție a datelor.

9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat după publicare. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.